客户端验证和管理策略

公司介绍

We One Markets 致力于维护国际上最高标准的反洗钱和防止资助恐怖主义活动。因此本公司将会采取具体的行动并且实施此程序以确保新客户的的确实身份以及地址,并且提供给新客户反洗钱政策相关的法律文件(www.weonemarkets.com)。这份文件是We One Markets 业务中所不可分割的一部分。

概念

客户

客户可以是任何人,两个人的团队,或是合法的群体并且愿意遵守公司规定的商业条款并在We One Markets 里持有活跃的客户账号。We One Markets 定义每个客户为零售客户,除非客户另有要求。

客户申请

一个实体,人或是一个团队,合法以及自然,并且接受We One Markets 的业务条款但尚未完成公司所需的开户程序。

会员区

处于安全的客户端 https://www.weonemarkets.com 只让已在We One Markets 通过电子邮件激活/验证的客户登录所在的平台。

客户端账号

客户端账号,也被称为交易者间的账号是所有关联到We One Markets 并且集合各自资产与亏损的交易账户。

申请人的客户端账号可以通过自己个人的会员区登入。

客户端账号归类成以下三种(客户端类型将取决于客户本身):

  • 私人账户 - 在所有的情况下客户端是属于单独一个人的。
  • 联合账户 - 在所有的情况下客户端是一组两人的团队。
  • 企业账户 - 在所有的情况下客户端是合法的群体。

交易帐号

每一个账号都具有自己独特的数字,并且We One Markets 的客户端是由通过We One Markets 的交易平台来维护交易性质的金融工具。

交易帐号可以被称为真实帐号或是 MetaTrader 账户(MT4账户)并在We One Markets 与该公司的网站上发布并定义成具有不同类型的账户。

客户协议的生效日期

一旦客户再开户过程中已被We One Markets客户端所批准并且验证完毕,该客户与We One Markets的客户端协议将即时生效。

开户步骤

在体验We One Markets 客户端前,每一个申请人必须完成本公司所需的开户程序,本公司的程序中包括反洗钱政策并且此政策是本公司里业务条款中不可分割的一部分。

开户步骤要求申请人必须提交特殊的资料与文件以让We One Markets 批准申请人的客户端资格以及让申请人体验客户端所提供的服务。

必备资料

每一位在We One Markets 提交客户端申请的申请人必须提供以下的资料以作为最低限度的保证已接受本公司所提供的服务。在注册过程中,We One Markets将有权向客户索取任何额外的资料像似:

  • 客户名字
  • 出生日期
  • 住址
  • 邮箱地址

本公司将会以电子邮件的方式寄出一封确认通知以验证申请人所提供的邮箱地址,并且要求申请人必须根据通邮件里的指示按入邮件里提供的链接以便通过验证。没通过验证的申请人将无法完成开户程序。

所需文件

申请We One Markets 客户端必须根据不同类型的客户端提交所需的特殊的文件以确认申请人的身份和住址。

个人账号

  • 一个拥有有效的政府证明(未过期)有照片的身份证件。例如:身份证(正面和背面),护照。
  • 以下申请人所提供的任何文档必须清楚显示申请人名称和现有的住址。该文档必须是不超过三个月的银行对账单,实用程序单(水,电,煤气或是电话单),信用卡账单。请注意,移动电话的账单是不被接受的!

联名账号

  • 每个申请人必须提供所需的文档以开设个人账户。
  • 如两位申请人的住址是一样的,We One Markets 将接受任何印有两位申请人的名字与住址的账单或是实用程序单。

公司账号

  • 公司注册证明
  • 公司细则
  • 业务地址的证明
  • 核查两位董事*
  • 核查拥有25%或以上股份的董事*

如果任何董事或股东们是私人机构,我们将需要ID和地址验证有关的文档以开设个人账户。

开设账户时,如有特殊事件We One Markets 也许将会要求额外的文件。全部照片/复印档案必须高质量与彩色。身份证和其他文档(驾驶证)必须扫描正面和背面。任何没有出生日期的身份证文档将不被接纳。

客户端申请者必须上载他们的文档到We One Markets 的会员区或是以电子邮件的方式发送到本公司的服务邮箱 support@weonemarkets.com

客户端账户审批和激活

一旦申请人已成功提交所有所需的文件和资料,We One Markets 将立即审查此申请并在一个工作日(24小时)内以邮件方式通知申请人的申请通过与否。

We One Markets将保有拒绝申请人申请开户的权利并且在不提供任何理由的情况下。

本公司将视申请人的客户端已被成功激活,一旦客户收到来自We One Markets 已通过申请人所申请开户要求的电子邮件。

账户管理

客户端账户 / 贸易商账户

We One Markets 将使用开户过程中客户所提供的电子邮件作为唯一识别的客户端账号。

客户端账户所提供的唯一识别/注册的邮件地址将不能被更改。

We One Markets保留决定权在限制活跃客户端客户/会员专区账户数量的权利。

交易账户

一旦批准,系统将会自动提供第一个交易账户(真实账户)给每一个申请通过的新客户。

每一个连接到特定会员专区的交易账户将不能被中心分配/移动到另一个会员专区,除非符合We One Markets账户冻结程序的规定。

We One Markets并有权保留在单方面做出决定来限制每个客户的交易账号,以及在任何时间保持与开放的数量。

客户可以在他们自己的交易账户里进行交易,并且只要按照We One Markets 的存款及提款程序,客户更加能轻易地从交易帐号里直接转移/储存。

客户不允许转移自己内部的交易帐号到其他客户的交易账号。

在不同的会员区里,客户是不被允许实行内部转移交易帐号。

We One Markets 将有权保留在任何时间点禁止部分或全部客户的交易账户之间的内部转移,并在无需提供任何理由以及做另行通知的情况下。

客户在没有足够的余额支付款项,费用或是处于拖欠支付本公司的金额下,We One Markets将有权收回交易账户上剩余或是已拖欠的款项所需的金额,并且无需另行通知。无论交易账户是否分配至同一个帐户。

访问证件

We One Markets 将提供单独的初始访问证件给各个客户端的账户和其交易账户仅限已注册电子邮件的客户端。

每个客户将负责维持并严格保密各自的访问证件。We One Markets 将不做任何负责如果客户本身无法维护自己所登录的账户并且帐户端/交易账户被第三方侵入。

We One Markets将拒绝发送任何邮件到不同于客户端所注册的电子邮件地址以恢复失去访问权限的客户端。

We One Markets将拒绝更换,更改或以其他方式修改客户端客户作为唯一识别的邮件地址。

账户终止程序

在这些的情况下,We One Markets 有权在任何时间关闭所有的客户账户:

  • 涉及滥用公司条款&条件政策。
  • 客户端账户所提交的书面请求。

当账号被关闭时,客户同意We One Markets将无需作另行通知。

在客户端账户被终止的情况下,We One Markets 将对被终止的客户保留某些或所有的操作的权利,如下:

  • 关闭任何/所有开通的客户端。
  • 转换所有交易账户的余额,像似把余额兑换成欧元货币或美元货币在使用本公司的兑换率下。
  • 将所有的交易账户与所有交易账户的余额分配到会员区/客户。
  • 收集任何拖欠We One Markets的款项。
  • 根据公司的存放和提取程序处理并撤出剩余的资金,在无需经过客户的请求下。

存款和提款程序

存款

客户端所提供的存款方式与支付服务已发布在该公司的网站上。本公司将保留更改存款方式与/或支付服务的所有权而无须做另行通知

We One Markets客户端充分理解所有的存款提供者是属于第三方,并且We One Markets将不为第三方所提供的存款服务质量付出任何责任。客户必须自行评估第三方所提供的存款方式,并选择最适合自己并且符合适用性的存款方式。We One Markets 不会为通过第三方存款供应商所提供的资金存放事项而承担任何损失或责任。

We One Markets 不会允许客户在还未通过开户程序前存入资金。

当客户通过开户申请并存入资金到We One Markets的存款设施时,We One Markets 可拒绝客户所要存入的资金并且使用同一类的汇款方式以及所汇入的整数原原本本地退还给汇款人,所有手续费以及额外的费用将由We One Markets自行承担。

We One Markets 有权自行决定是否拒绝存款的方式提供存款方式的供应商到新的或已存在的客户端并无需做另行通知。

We One Markets有权从要求客户们提交额外的资料文件用作通过存款的必经程序或确认提供存款的第三方。

在某些情况下,We One Markets可请求客户提交一张有正面及背面的信用卡/借记卡照片/扫描以作为保障。客户所提供的存储卡照片/影印必须清楚地显示出签署与客户名字,以及前6个和后4位卡号的数字。卡后的安全码(CVV/CVV2)和中间的数字必须盖有一小片纸。

We One Markets的客户应被告知与了解公司将不允许第三方存入资金到您的客户端账号。所有在We One Markets的资金转移必须是 EssenceFX 客户本身。

当第三方试着存入资金到属于We One Markets的交易户口上,本公司可拒绝第三方所要存入的资金并且使用同一类的汇款方式以及所汇入的整数原原本本地退还给汇款人,所有手续费以及额外的费用将由We One Markets自行承担。

We One Markets将在两个工作日内(48小时)处理所有存入的资金和存入客户的交易户口并且提供收据给客户端账户。

We One Markets将不负责存款提供商、支付提供商,或任何其他第三方所造成的延迟。

提款

客户有权在任何时间点并在各自的交易账户里做出提款申请,但款额必须介于少过或等同于交易账户上的余额:

提款申请可以在We One Markets会员区里提交,或是使用电子邮件的方式发送到 support@weonemarkets.com,但发送信息的电子邮件地址必须是由客户所注册在客户端的地址。(其余不在客户端所注册的地址将不被接纳)

所有提款申请将会在3到7个工作日内处理。

We One Markets将有权保留撤回提款申请如果本公司在执行提款程序时,那笔资金在特殊的交易账户上显示不足或将会不足。

We One Markets将有权保留撤回提款申请经由特定交易的方式以及建议客户其他的替代方案。

所有经批准的提款申请将被送回唯一的来源地。换句话说就是回到申请提款人的银行账户,和借记卡/信用卡。

在使用借记卡/信用卡的情况下,本公司将退还任何申请所要求的数额到被使用的信用卡/借记卡上,任何余额也将会被转移到客户所提供并且带有客户名字的银行账号上。

客户在提款被批准前的某些情况下,We One Markets 可请求客户提供额外的资料/文件或是一些能证明客户身份的文件。

客户的账户在被We One Markets终结的情况下,本公司有权根据现行的政策将所有客户端的资金返回到产地来源并且这项议案将无需在接到客户提款要求下进行。

当交易户口敞开头寸或是有任何挂单时,客户是不被允许作出提款申请。

隐私政策

您的隐私对我们非常重要。此隐私政策描述了为何运用 www.weonemarkets.com 里所有被收集的资料。我们重视您与我们建立的合作关系并且承诺优先保护您所提供给我们的数据。

通过在任何We One Markets 网站或使用任何We One Markets 网站上开户,您同意并按照We One Markets的隐私政策让We One Markets 使用与收集您的个人信息。

个人信息的使用权

一旦在We One Markets创建账户,我们将收集你所提供的资料以验证您的身份和创建您的交易账户。这些资料将帮助我们为你提供最佳的服务。

一些我们会向你收集的资料包括您的名字,联系资料,邮件地址,住址,电话号码,个人背景资料,护照号码,税号或身份证号码和其他所需资料。其他所需收集的资料将会我们的登记表格上说明并且随时都可能改变。

We One Markets 将从您的互联网协议(IP)地址上收集资料,像似:浏览器类型,操作系统,时间戳,交易历史和您的互联网服务供应商(ISP)。

如果您决定关闭您的帐户与We One Markets分道扬镳,我们将保留您的资料并用于监管要求。我们也可能会使用您所提供的资料来与您联系,以告知您我们的新优惠及促销。

安全性

您个人信息的安全性对我们非常重要,但请注意没有任何一种通过网上传输的工具或是电子储存是完全安全的。您知道在网上传送资料是非常不安全的,我们也不敢为在网上发送的数据作担保。

虽然我们很努力并尽力去使用商业可接受的方式去保护您的个人信息,但我们还是无法保证绝对安全和我们在此宣称如有任何您的个人信息被泄露,我们将无需担当任何责任。

调查

我们保留要求客户们参与调查或向客户发送调查请求的权利。请注意,调查完全出自于自愿和客户们有权拒绝参加调查。

个人信息披露

为了设定这个政策,我们可能会将您的个人信息提供给任何一方并且在规定与合理的范围内。

  • 我们可能会透露您的个人信息提供给我们的集团公司(这意味着我们的子公司,最终控股公司以及其所有子公司)只要在合理的范围内。
  • 我们可能披露您的个人信息:

a. 我们必须依据法律所需的去做;
b. 联系任何正在进行或是潜在的法律程序;
c. 为了建立,行使或捍卫我们的权利(包括提供资料给其他人以为了防止欺诈及降低信用风险);
d. 我们有理由相信可向法院或其他主管当局披露个人信息,我们有理由认为这些是处在合理的范围内。

Cookies

Cookies 是一个储存并且计算访问者记录的小文档。We One Markets 也以可使用独立的外部服务供应商去追踪网站上的浏览量。

安全性技术

We One Markets 使用 Secure Socket Layer(SSL)加密技术来保护您所提交的资料。该技术是用来防止您与我们沟通的信息被拦载。我们的服务器拥有防火墙(firewall)并能够更有效的保护您的资料。

连接到第三方网站

We One Markets 拥有一些您需要的网站链接以及参考。我们并不对这些网站的隐私政策作负责。您应该清楚并且仔细观察这些网站上的隐私政策与我们We One Markets是不同的。任何类似的连接并不构成本网站的认可,像似网站的内容或是网站的持有人。

与我们子公司共享信息

We One Markets 可提供给子公司一些个人信息以做商业用途。那些被共享的信息将会被用于向客户提供新的服务和产品,和向客户提供更好的服务,或是帮助营运活动,其附属公司也就是我们所拥有的公司,这些我们涉及的公司持有我们公司的股份。

与第三方共享信息

除非本政策说明,否则We One Markets 将不会披露您的个人信息给第三方。披露您的信息给第三方将不会是有利于营运或是商业目的,这将会帮助我们能够向你提供更好的服务。那些非附属于We One Markets的公司将会保证共享的信息能够保持机密性。信息的使用权将通过We One Markets决定。

We One Markets 将只保留您的信息,不会卖给任何第三方。

政策变更声明

这些政策的内容可随时更改,在我们的决定范围内。如果您有任何关于We One Markets隐私政策的问题,那么请您与我们联系。